L'intervention 08informatique

Vous nous contactez au 03 24 55 08 08, nous vous proposons un rendez-vous rapide.

Une fois à votre domicile, le technicien procède immédiatement à la réparation si c'est possible.

Au cas où la réparation exigerait plus de temps ou des moyens d'intervention plus importants, un retour atelier est nécessaire (c'est notamment le cas lorsqu'il s'agit de réinstaller le système ou de changer certaines pièces). L'ordinateur vous est ensuite restitué à votre domicile dans les plus brefs délais.

Détails de la tarification

Le tarif de l'intervention vous sera fourni lors de votre appel. Il comprend en général le déplacement et la réparation qui n'excèdera pas une heure et demie.

Dans le cas d'un nécessaire retour atelier, le tarif de cette procédure se substitue à celui de l'intervention initiale. Il n'y a donc pas cumul. Il comprend les trajets et la mise en service de l'ordinateur lors du retour à votre domicile, avec installation de périphériques (3 maximum au choix : imprimante, webcam...)

Prestations sur site, à domicile

Détection de pannes et dépannage (logiciels et matériels)
Désinfection (virus, spywares, malwares, keyloggers...)
Installation Internet (tous fournisseurs d'accès)
Installation et paramétrage de périphériques (imprimante, webcam, scanner, appareil photo numérique...)
Installation et paramétrage de logiciels (antivirus, messageries, codecs, jeux, multimédias...)
Paramétrage e-mail (Outlook, Thunderbird, Foxmail, Incredimail...)
Paramétrage du réseau (câble, WiFi, courant porteur)
Sécurisation de l'ordinateur.

Prestations avec retour atelier

Récupération de données
Actualisation d'un ordinateur obsolète
Changement de composants
Installation du système d’exploitation
Installation et paramétrage de logiciels (antivirus, codecs, jeux, multimédias...)
Optimisation du système d’exploitation
Paramétrage des logiciels
Installation d’une sélection de freewares (logiciels gratuits, Open Office, Firefox...)
Montage d’une configuration complète
Sauvegarde d'un système d’exploitation sain
Mise à jour des logiciels
Désinfection et rétablissement du système d’exploitation
Test des composants et du système d’exploitation